天气 
2025-07-01
明明是2.1kg的快递，但“向上取整”后可以变为3kg重量的收费标准吗？近日，有媒体购买了8件净重为2.5kg的样品，并使用相同规格包装进行打包并自行称重，总重量约为2.7kg。随后，这些样品分别通过顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔这八家常用快递公司，以“标快”或“普快”的方式邮寄到市内同一地点。
测评发现，其中半数快递企业（京东、申通、圆通、极兔）在续重收费中存在“向上取整”的行为。例如，有快递员表示即使“2.1公斤也算3公斤的（收费）”，还有快递公司将实际重量2.7kg左右的快递标注为4kg。按照现行规定，快递需要称重，且计费重量需保留kg小数点后至少1位，因此“向上取整”的做法并不合规。
寄送快递时，顺丰的电子存根显示本次寄件计费重量为2.7kg，运费为15元；EMS的快递信息显示物品重量为2.7kg，总运费为14元；韵达的电子存根显示物品信息的重量为2.8kg，总费用12.6元。而京东的电子存根则显示此次快递的实际重量为2.71kg，计费重量为3kg，最终运费为16元。圆通的支付记录详情显示物品实际重量为4kg，运费为13元，优惠券为3元，总费用是10元；申通的电子存单同样显示物品信息重量为3kg，总费用为13元。极兔的电子存根显示物品重量为3kg，总运费为12元，工作人员补充称快递实际称重为2.75kg，但按3kg计算。中通快递的电子存根上显示快递重量为1kg，微信上和快递员沟通后，对方表示称重重量为2.6kg，按3公斤计算，总价14元。
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