
2025-07-11
女子身份信息被冒用买火车票。陌生人冒用女子身份信息反复买退火车票,1 个月200多次!女子困扰:因没造成实际损失,难以追责!
7月6日,郭女士突然收到一条12306发来的短信,说她订了一张成都南到双流机场的短途火车票,她感到很意外,查看12306的订票信息才发现,自6月以来,有人已经利用她的个人信息下单200多张火车票。
她连续几天联系12306、第三方购票平台、线下代售点,并且向多地报警,然而直到8日中午还源源不断出现订票信息。
经过多方努力,最后找到了盗用信息的人,这个情况才停止。相关机构表示,她在此过程中并未遭受实际损失,账号信用也不受影响,达不到立案标准。然而身份信息遭到这样的滥用,让她感到极度困扰。
郭女士的名下出现大量火车票订单
郭女士仔细查看这两百多个车票订单,发现是分阶段下单的。从6月1日到7月2日,车票是在线上购买,全都是松山湖北到东莞西,票价是18元,一天可以操作七八次,先订票再退票,每一次手续费是3.5元,反复几次后,最后一张票会下单不退。后来改为成都东或者成都南到双流机场的票,价格只需8元,同样是反复订退,最后买下。
线上购买火车票除了用12306,不少第三方平台也有订火车票的功能,而且可能还会提供多种“增值服务”。这么多票是在12306平台上下的单,还是通过第三方,12306客服人员表示不清楚。
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