
2025-07-14
今年1月,日本爱知县名古屋市一家殡仪馆发生严重失误。员工在出棺时出现错误,直到家属在火化后的骨灰中发现异常才察觉问题。7月10日,该殡仪馆所属的TEAR公司发布了道歉声明。
当时,TEAR公司的瑞穗分馆正在为一名女性死者办理出棺与火化手续。负责人员未按规定确认全名,误将另一具姓氏相同但无亲属认领的遗体送往会场。随后,殡仪馆举行了一系列仪式,并在死者家属目送下将错误的遗体送入焚化炉。直到家属在骨灰中发现不明遗物并向殡仪馆反映后,公司才发现这一乌龙事件。
针对此事,TEAR总公司已向死者家属道歉,并向警方和市政府报告,承诺采取相关措施。未来,公司将彻底确认遗体姓名、出生与死亡日期,并加注标示以防止类似事件再次发生。
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