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2025-07-15

山姆上架好丽友被质疑背刺中产 选品策略引争议

近日,山姆会员商店因上架好丽友派引发一些会员强烈不满。不少网友反映,山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等回购率高且性价比高的商品,同时对新上架的低糖好丽友派、溜溜梅等商品表示不满意,质疑山姆选品质量下滑。

山姆上架好丽友被质疑背刺中产

有网友直言:“我花钱办卡进会员超市,你卖我家门口就能买到的东西,把我们消费者当韭菜是吧。”在山姆会员商店App搜索发现,网友热议的太阳饼、米布丁和低糖蛋黄酥确实未显示相关商品信息。

山姆上架好丽友被质疑背刺中产 选品策略引争议

记者以消费者身份拨打山姆会员商店客服电话反映此事,工作人员表示,商品下架信息以山姆会员商店App提示的信息为准,对于选品的问题,后续会尽力改善商品品质。

山姆上架好丽友被质疑背刺中产 选品策略引争议

社交媒体上被质疑的“低糖好丽友派”于今年6月在山姆上新。新品在原有配方上进行了创新,减少了80%的糖分,增加了30%的可可含量,售价为49.9元一盒,内含48枚。然而,在商品评论区,这款好丽友派有300多人打出了差评,有消费者称:“看到低糖才买的,但实际吃起来太甜。”

山姆上架好丽友被质疑背刺中产 选品策略引争议

从产品定位来看,低糖配方本应契合山姆会员店一贯倡导的健康理念,也符合其目标客群中产对品质生活的追求。然而此次争议点在于,好丽友品牌在2022年深陷“配料表双标”风波后,其品牌形象在消费者心中已大打折扣。尽管好丽友官方澄清称全球产品配方一致,所谓“双标”系误读,但这一解释并未能完全消除消费者的疑虑。

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