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2025-07-17
商家称买家在衣服里藏针讹钱 骗局波及多名卖家。凌晨3点，庄先生的手机屏幕突然亮起——买家发来一张照片，白色T恤领口处插着一根锈迹斑斑的缝衣针，配文："衣服里藏针，赔2000不然投诉你。"他盯着照片里的针，手都有点抖。这是他第一次遇到这种情况，为了不影响店铺评分，他赶紧道歉并赔偿了1000元。然而这只是噩梦的开始。
7月14日晚上，庄先生在网上浏览到另一位商家的帖子，发现他们遇到的买家发送的图片和话术都一模一样，连收货地址也相同。庄先生的店铺主营平价女装，平时日均几十单，从未出现过质量纠纷。7月10日，一位贵州遵义的买家下单了一件白色T恤，7月12日收到货后发消息说衣服里有针，扎到了小孩。聊天记录显示，浅色T恤领口处插着一根细针，针尾还挂着一点线头。庄先生连忙道歉，并转了1000元，承诺等买家寄回衣服和针后再补1000。但买家说针已经丢掉，收取1000元后就不了了之。
7月14日晚上，庄先生刷到另一位淘宝卖家的帖子，瞬间感到一阵寒意。那买家发的藏针图，连针的位置都一模一样；对话框里的"扎到小孩了""赔2000"，话术也分毫不差；最离谱的是，收货地址都是贵州遵义同一个小区。他赶紧在卖家群里发了消息，很快，许多卖家回应称遇到了类似情况。截至发稿时，已有20多个卖家联系到庄先生，他们被骗金额从800元到2000元不等，买家信息高度重合：贵州遵义、相似地址、相同话术、同一张"藏针图"（仅换了个衣服颜色）。
发现问题后，庄先生第一时间联系淘宝客服。客服表示私下转款不在平台监管范围，也没法封禁买家账号。庄先生无奈地表示，如果没人管，以后还会有更多商家上当。记者尝试通过淘宝官方渠道核实情况，客服回应称平台严禁任何形式的恶意索赔，若商家能提供完整证据（如聊天记录、转账凭证、商品检测报告等），可提交至平台审核，核实后将根据规则处理。但对于如何界定恶意索赔、为何未提前拦截异常账号等问题，未作进一步说明。
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