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2025-07-17

山姆蛋黄酥供应商回应被下架 外包装日期标注问题

山姆会员商店因下架多款口碑商品并上新好丽友登上热搜。7月15日,网友发现太阳饼、米布丁以及低糖蛋黄酥等高回购率的商品在山姆APP上已无法显示。对此,山姆客服表示,这些商品下架是由于外包装日期标注问题,后续会完善商品包装后重新上架。对于引入好丽友派和溜溜梅等产品,部分网友质疑山姆的选品标准下降。山姆方面回应称,他们一直遵循品质优先的原则,并高度重视消费者反馈,将尽力改善商品品质。

沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了第一家商店。目前在中国经营多种业态,包括数百家沃尔玛门店和50多家山姆会员店。近年来,中国零售行业面临诸多挑战,不少国内商超纷纷向山姆等会员制商超学习。山姆的核心竞争力在于强大的供应链体系与严苛的选品标准,为付费会员提供独特商品。

仓储会员超市模式起源于美国,1996年开始进入中国大陆市场,并迅速发展。目前,中国的会员制商超市场中,山姆、麦德龙以及Costco等外资品牌占据较大份额和发展优势。名创优品集团创始人叶国富曾多次提到,中国只有山姆和胖东来在超市行业中将产品差异化做到极致。胖东来创始人于东来也指出,胖东来需要向国际优秀品牌如山姆、Costco、ALDI学习,注重产品质量和企业价值。

今年6月30日,沃尔玛中国宣布,自2021年起公司净销售额实现了双位数增长,电商业务占比攀升至近50%。山姆会员商店聚焦对生活品质有高追求的家庭,持续提高标准,强化品质、差异化和稳定的规模供应。沃尔玛中国强调与供应商合作,以顾客为中心,共同打造高品质商品。

根据沃尔玛最新发布的财报,第一财季实现总营收1656亿美元,同比增长2.5%,剔除汇率波动影响后同比增长4%。其中,中国市场表现强劲,第一财季净销售额达到67亿美元,同比增长22.5%。山姆会员商店与电商业务保持强劲增长势头,过去12个月增加了7家新店。尽管毛利率有所下降,但得益于销售增长和营运效率提升,营业利润仍有所增长。

来源于:https://news.china.com/socialgd/10000169/20250717/48620424.html    如有侵权请联系我们