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2025-07-21

多地规范无堂食外卖,重庆出台首个团体标准 剑指行业乱象

多地规范无堂食外卖,重庆出台首个团体标准 剑指行业乱象!抹布随意扔在生锈的水龙头上,待烹饪的食材堆放在垃圾桶旁,厨师炒菜不佩戴口罩……这些令人不适的操作画面已成为无堂食外卖的普遍问题。7月1日起,重庆市发布的《无堂食外卖经营服务规范》团体标准开始实施。这是全国首个聚焦无堂食外卖全链条服务的团体标准,旨在解决相关行业乱象。

无堂食外卖市场迅速扩张的同时,食品安全隐患和经营不规范等问题日益凸显。家住重庆市的李女士提到,她曾因点了一份炸鸡而闹肚子,发现该店铺只是一个档口,投诉到平台也没有明确的说法。

中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅表示,由于无堂食外卖店铺缺乏堂食区域,食材采购渠道复杂多样,部分商家可能选择质量不佳的食材。储存过程中,因场地和设备限制,难以保证食材始终处于适宜环境,极易引发食品安全隐患。

北京市社会科学院副研究员王鹏分析称,无堂食外卖的食品安全风险较高,消费者无法实地查看卫生状况,监管部门也难以全流程监督。传统“以证管户”模式难以适应无堂食外卖特性,商家通过线上线下“两张皮”躲避监管,导致问题频发。

此次重庆出台的《规范》直击行业乱象,要求商家具备与经营规模相适应的加工场所,布局合理且视频设施能上网公示食品加工过程。《规范》还要求商家严格落实食品原料采购索证索票制度,确保原料来源可追溯、质量安全可靠。

袁帅认为,《规范》为行业树立了明确标杆,有助于规范市场秩序,提升整个行业的形象和竞争力。各地可以结合本地实际情况,借鉴《规范》中的先进理念和具体条款,完善自身的监管体系,提高管理效率和水平。

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