
美团京东饿了么再被约谈 规范促销共促健康发展。7月18日,市场监管总局约谈了饿了么、美团、京东三家平台企业,要求这些平台严格遵守相关法律法规,落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
回顾2025年的外卖大战,京东在今年2月宣布进军“外卖”行业,与美团正面交锋。4月底,饿了么开启“超百亿”补贴,淘宝将“小时达”升级为“闪购”,并在全国铺开。当时,市场监管总局会同多个部门也约谈了京东、美团、饿了么等平台企业,要求加强内部管理,合法规范经营,公平有序竞争,共同营造良好市场环境。
进入7月,外卖补贴加码。7月2日,淘宝闪购宣布将在未来12个月内向消费者和商家发放总计500亿元的消费券补贴。7月5日深夜,美团宣布单日零售订单突破历史纪录,达到1.2亿单。7月7日,淘宝闪购宣布日订单数超过8000万单。美团在7月12日宣布即时零售日订单量达1.5亿单,其中神枪手订单5000万单。淘宝闪购联合饿了么在7月14日宣布,订单结构向全品类拓展,日订单量再次突破8000万单,创新高。
有媒体报道称,最近两个周六,两个平台均大规模发放“0元外卖”券和满减红包券来带动订单量增长。7月12日,美团的补贴额为3亿至4亿元,淘宝闪购的补贴额超过了12亿元。最近两周,淘宝闪购的工作日补贴额则在单日4亿元左右。对此,一位淘宝闪购一线运营人士表示,上述补贴金额失实,并且淘宝闪购从未在内部定过冲单目标,周末是外卖市场传统高峰期,内部始终按照市场规律运营。
美团核心本地商业板块CEO王莆中在接受采访时对外卖大战发表了看法,他表示外卖是一个精细且利薄的商业模式,没有人比美团更有经验、更熟悉这个行业的规律。他认为过度补贴没有意义,对行业也是一种伤害。对于外卖补贴将整个即时零售的市场总量从年初的日均1亿单翻至2.5亿单,王莆中直言大部分是泡沫。
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