天气 
2025-07-31
近日，市民沈女士向奥一新闻反映，2024年初其在深圳市龙岗中心医院接受了咖啡牛乳色斑分次切除手术，本想改善面部外观，术后却留下了明显疤痕及“猫耳”（皮肤局部凸起），即便化浓妆也难以遮盖。院方称这属于正常现象，但沈女士对此并不认可，认为术后实际结果与医院宣传效果存在明显差距。
对此，深圳市龙岗中心医院回复奥一新闻表示，脸部疤痕及“猫耳”形成属于术后的正常并发症。医院在手术前已充分告知患者手术风险，并签署相关知情同意书，手术效果受个体差异影响，并且存在瘢痕等风险。手术操作符合规范，具体细节记录在案。目前，医患双方已共同委托广东南天司法鉴定所对本案进行医疗损害司法鉴定。
深圳市龙岗区卫生健康局回应称，该局已督促龙岗中心医院主动与患者沟通，在查明事实、分清责任的基础上及时反馈患方，如双方存在争议，依据相关规定，通过协商、调解或法律途径妥善解决。据了解，医患双方已经委托医疗损害鉴定，该局将持续跟进事件处理进展，切实维护医患双方合法权益。
市民反映：
术后面部留下明显疤痕及皮肤局部凸起
市民沈女士表示，2024年初，其在深圳市龙岗中心医院整形外科接受了咖啡牛乳色斑切除手术，手术分两次完成。然而，术后面部却出现了明显的疤痕及“猫耳”（“猫耳”即皮肤缝合后在切口端点或转折处形成的局部凸起或褶皱），即便化浓妆或使用滤镜拍摄也难以遮盖，至今仍较为明显。
从沈女士提供的照片可以看出，术前其左侧面部有一块浅褐色色素斑，大小接近大拇指按压后的指印。而近期的素颜照片则清晰显示，该部位留下了一道明显的疤痕，疤痕一端还伴有皮肤凸起。在手机人像模式的拍摄下，其面部的术后痕迹仍清晰可辨。
沈女士术前照片。受访者供图
沈女士近期素颜照片。受访者供图
沈女士近期用手机人像模式拍摄照片。受访者供图
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