
不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”,解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。
三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。
三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。
外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业务。办理成功后,要及时发送告知短信。
在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。
(总台央视记者朱江 孙蓟潍)
猜你喜欢

“关关难过关关过”,患血癌的沈玉琳快点好...
“关关难过关关过”,我们的康熙老朋友沈玉琳又遇到新的难关了。 昨日,沈玉琳发文告诉朋友粉丝一个“好消息”,是他已经从加护病房抢救回来并转到普通病房;而坏消息是,...
READ MORE
华福证券:“Coding+多模态”重估U...
智通财经APP获悉,华福证券发布研报称,AI Coding与多模态能力正成为UGC生态价值放大的“双引擎”。AI Coding侧重赋予UGC交互性与功能逻辑,降...
READ MORE
ChatGPT 连接器被曝漏洞:无需用户...
来源:环球网 【环球网科技综合报道】8月7日消息,据外媒报道,安全研究人员近日披露了OpenAI旗下连接器(Connectors)存在的安全漏洞。该漏洞可被攻击...
READ MORE
刚刚,GPT-5内测抢先泄露!推理强到离...
新智元报道 编辑:Aeneas KingHZ 【新智元导读】GPT-5终于要来了,就在刚刚,已经有人通过Copilot放出了GPT-5的惊人实测,推理能力强到离...
READ MORE
8月7日外媒科学网站摘要:不让肿瘤“吃饭...
8月7日(星期四)消息,国外知名科学网站的主要内容如下: 《自然》网站(www.nature.com) 廉价元素的大作用:锂补充剂逆转小鼠记忆 一项发表于《自然...
READ MORE最新发布
-
“关关难过关关过”,患血癌的沈玉琳快点好起来吧!
热门新闻, 2025-08-07 -
华福证券:“Coding+多模态”重估UGC平台价值
热门新闻, 2025-08-07 -
ChatGPT 连接器被曝漏洞:无需用户操作即可窃取
热门新闻, 2025-08-07 -
刚刚,GPT-5内测抢先泄露!推理强到离谱,智商
热门新闻, 2025-08-07 -
8月7日外媒科学网站摘要:不让肿瘤“吃饭”,癌
热门新闻, 2025-08-07
热门
-
“关关难过关关过”,患血癌的沈玉琳快点好...
- 作者
- 2025-08-07
-
华福证券:“Coding+多模态”重估U...
- 作者
- 2025-08-07
-
ChatGPT 连接器被曝漏洞:无需用户...
- 作者
- 2025-08-07
-
刚刚,GPT-5内测抢先泄露!推理强到离...
- 作者
- 2025-08-07
-
8月7日外媒科学网站摘要:不让肿瘤“吃饭...
- 作者
- 2025-08-07
-
“关关难过关关过”,患血癌的沈玉琳快点好...
- 作者
- 2025-08-07
-
华福证券:“Coding+多模态”重估U...
- 作者
- 2025-08-07
-
ChatGPT 连接器被曝漏洞:无需用户...
- 作者
- 2025-08-07
-
刚刚,GPT-5内测抢先泄露!推理强到离...
- 作者
- 2025-08-07
-
8月7日外媒科学网站摘要:不让肿瘤“吃饭...
- 作者
- 2025-08-07