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2025-08-18
小区物业撤场欠费业主反享八折优惠 缴费倒挂引争议。2025年8月14日，杭州临安新荣世邸小区物业推出了一项针对长期拖欠物业费业主的八折优惠措施。然而，按时缴费的梁阿姨却被拒之门外。面对这种“缴费越晚越划算”的荒诞局面，七旬老人含泪控诉：“我们老实缴费的倒成冤大头！”物业对此拒绝回应，小区37%的收缴率背后隐藏着管理乱象。
具体来看，拖欠物业费的业主可以享受八折优惠（原价2.8元/㎡降至2.24元/㎡），而像梁阿姨这样按时缴费的业主却需要支付全额费用。小区共有372户住户，但仅有138户按时缴费，收缴率仅为37%，创全区新低。此外，小区入住率仅40%，超过六成房屋空置或出租，租客拒缴物业费的情况十分普遍。物业经理离职前透露，打折是为了快速回笼资金，否则亏损会更大。
小区业主们还反映了一系列问题：顶楼住户王先生家在雨季连续三年漏水，物业仅用塑料布进行应急修补；电梯广告年收入超过12万元，但账目从未公示；保洁服务从每日清扫改为每周两次，保安亭也常年空岗。法律人士指出，物业通过打折促缴费是一种权宜之计，但侵犯了《民法典》规定的业主平等权。
现场冲突中，梁阿姨持缴费单据与物业理论，却被物业告知优惠只针对历史欠款，建议她明年关注新政策。年轻业主支持打折措施，认为能收回欠款总比烂账强，而老年群体则痛心于诚信者反遭惩罚。业委会因入住率不足已流产三次，社区协调会物业也拒绝出席。
临安区住建局紧急介入，责令停止差异化收费，补缴需按原价执行，并派遣第三方机构核查公共收益，计划9月15日前公示结果。房屋漏水等遗留问题将转交质监部门处理，启动维修基金。业主们还可以通过拍摄视频留存证据、申请街道代管以及通过微信小程序提交物业费纠纷诉讼等方式自救。
这场物业费争议引发了对社区治理和业主权益保护的广泛讨论。
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