天气 
2025-08-21
哈啰单车回应还车50分钟扣调度费 已免除费用并向用户致歉。近日，一名网友发布视频称她在湖北武汉旅游时遇到了还车难题。她带着三个孩子回酒店的路上，扫码骑了一辆哈啰单车。尽管只有几分钟的路程，但4岁的小女儿想坐带有宝宝椅的共享单车，于是她扫了一辆车。骑行几分钟后，她在还车时发现根据哈啰单车提供的多个地址都无法成功还车，系统始终显示“不在运营区内”。她尝试多次调整停车位置，来回骑行了50分钟才最终还车，但仍被扣除了10元调度费。这名网友希望哈啰单车能提供更好的用户体验。
哈啰单车相关工作人员对此事进行了紧急处理。经核查，用户开锁的车辆是试点运营的亲子车，而开锁地点已超出该车型的试点运营范围。根据用户关怀政策，系统自动免除了调度费，用户只需支付正常骑行费用。哈啰单车方面已向用户诚恳致歉并解释清楚，并表示将立即升级特色车型的提醒机制，以避免类似误会再次发生。
猜你喜欢
2025-08-28
全新坦克500爆火33.5万起 2小时锁...
8月27号，在世界文化遗产都江堰边上，坦克品牌开了场超有分量的发布会——全新坦克500正式亮相！这可是头一回在都江堰办汽车发布会，不光热闹，还藏着深意：长城的H...
READ MORE
2025-08-28
驻日美军将在嘉手纳基地无限期部署MQ-9...
首页 资讯 视频 直播 凤凰卫视 财经 娱乐 体育 时尚 汽车 房产 科技 文化 军事 旅游 佛教 国学 数码 更多 健康 公益 教育 酒业 美食 军事 > 军...
READ MORE
最新发布
-
全新坦克500爆火33.5万起 2小时锁单12257台
综合新闻, 2025-08-28 -
杨瀚森的NBA第一课：金钱，美女和自制力；其实CBA更需要
综合新闻, 2025-08-28 -
驻日美军将在嘉手纳基地无限期部署MQ-9无人机
综合新闻, 2025-08-28 -
2025年上海合作组织峰会新闻中心正式开放
综合新闻, 2025-08-28 -
“十四五”以来我国新增水土流失治理超28万平方公里
综合新闻, 2025-08-28
