骑手可屏蔽顾客意味着什么促进双方权益对等

2025-10-14

骑手可屏蔽顾客意味着什么促进双方权益对等

骑手可屏蔽顾客意味着什么促进双方权益对等！美团在晋江、绍兴等七个城市试点上线了骑手评价用户和屏蔽用户的功能。订单结束后48小时内，骑手可以在订单页面对用户进行评价。这一举措打破了以往只有顾客可以评价骑手的单向规则，促进了双方权益的对等，让平台治理更加公平透明，得到了不少网友的支持。

在过去，一些顾客的非理性要求和极端言行常常引发与骑手的矛盾纠纷，甚至故意刁难骑手。骑手迫于平台规则不得不接单，导致“骑手的崩溃时刻”成为热点话题。

新功能允许骑手在遇到辱骂、故意恶评或恐吓威胁时，通过屏蔽功能最大程度降低这些行为对自己的影响。这项功能的推出有助于提高消费者对服务行业劳动者的理解和尊重，从而为彼此创造更好的体验。骑手可屏蔽顾客意味着什么促进双方权益对等！

来源于：https://news.china.com/socialgd/10000169/20251014/48901711.html 如有侵权请联系我们

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