截至10月17日,雅万高铁正式开通运营满两年,累计发送旅客超过1200万人次,单日最高旅客发送量达2.67万人次,动车组列车安全运行超565万公里,运输安全平稳有序,服务品质不断提升,辐射带动作用日益显现。
雅万高铁全长142.3公里,最高运营时速350公里,将雅加达到万隆的出行时间由3个多小时压缩至46分钟,为当地民众提供了安全、绿色、高效、舒适的出行方式。中印尼运营团队积极适应日益旺盛的客流需求,动态优化调整列车运行图,加大高铁动车组列车开行力度。雅万高铁日均开行列车已由开通初期的14列增至高峰期的62列,单日最高旅客发送量达到26770人次,已成为印尼最繁忙的轨道交通干线之一。
雅万高铁绿色低碳的出行方式备受沿线民众青睐。根据印度尼西亚大学的一项研究表明,雅万高铁人均每公里二氧化碳排放仅为6.9克,显著低于燃油小客车碳排放水平,绿色交通效应逐步显现。结合印尼民众出行的差异化需求,面向印尼民众推行灵活浮动票价,支持现金、银行卡、电子钱包等多种支付方式。在保留窗口购票渠道的同时,积极推广互联网购票方式,提高客运服务效率,互联网购票比例稳定在85%以上。在沿线主要车站配置快餐店、冷饮店、便利超市等商业设施,在列车车厢内提供咖啡、轻餐、冷饮等多样化服务,并配置无障碍设施,不断提升旅客出行体验。
中印尼运营团队全面借鉴中国高铁安全管理经验,结合印尼降雨多、地震多等气候特点,采用先进的安全风险监测系统及防灾设备,建立完善的安全应急预案,妥善应对各类安全突发事件。雅万高铁已累计开行动车组列车36747列,实现安全运行超565万公里,正点率保持在95%以上。同时,健全完善培训体系,近600名印尼方学员完成系统培训。
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