天气 
2025-12-16
用现金缴燃气费被拒收？燃气公司回应 沟通误会已解决。12月13日，陕西宝鸡一网友在社交平台发布视频称，他在宝鸡中燃蔡家坡燃气发展有限公司岐山分公司用现金缴纳燃气费时被拒收。视频显示，营业员表示不收现金的原因是公司每天都要存账，且没有保险箱，下班后现金不能留在单位过夜。该网友询问何时能用现金缴费时，营业员表示第二天或周一（15日）下午四点半以前来都可以。
12月15日下午，视频发布者冯先生表示，12月13日下午2时30分许，他到宝鸡中燃蔡家坡燃气发展有限公司岐山分公司缴纳燃气费。由于平时工作中也使用现金，当天刚给工人发完工资，微信里没钱了，所以带现金去缴费，却被告知不收现金。冯先生对此感到非常生气，认为国家明确规定不能拒收现金，燃气公司不应拒绝接受现金支付。他将视频发布到网上后，15日中午，工作人员联系他，让他带现金来公司缴费，并要求他删除视频。
记者采访宝鸡中燃蔡家坡公司岐山分公司时，一名工作人员表示，13日接待冯先生的两位营业员调休了，她对此事不清楚，并提供了一个联系电话。记者拨通后，接听电话的工作人员称，公司并没有不收现金的规定，当天可能是客户与工作人员的沟通出现了问题。目前，冯先生已经用现金缴纳了燃气费。随后，燃气公司工作人员还到冯先生家中收取现金，帮他完成了缴费。用现金缴燃气费被拒收？燃气公司回应 沟通误会已解决！
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