1月11日,长白山站迎来18名身着标志性橘色服装的广西“小砂糖橘”。他们刚结束为期四天的长白山旅行,准备乘高铁前往吉林。中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段、吉林车务段和长春客运段提前部署,为孩子们提供全方位暖心服务。

长白山站与带队老师对接,组建了“暖心护航”服务团队。车站候车厅划定了专属区域,并提前调试供暖设备至适宜温度,还备好热水等防寒物品。“小砂糖橘”抵达后,服务团队引导孩子们到“长白情韵亲子屋”休憩候车。随后,冰雪主题文创体验活动开始,工作人员讲述长白山的神话传说,让孩子们在轻松舒适的氛围中度过候车时光。

检票前,车站开辟绿色通道,安排专人全程引导孩子们有序检票、进站,确保顺利乘车。9时32分,“小砂糖橘”登上C1351次列车,长春客运段的列车员提供了细致照顾,组织趣味小游戏,让旅程更加生动有趣。列车长与孩子们亲切互动,分享东北风土人情,并邀请他们未来能与父母一同来东北旅行,打卡沈白高铁沿线风光。

11时07分,“小砂糖橘”抵达吉林站。铁路工作人员和青年志愿者在站台迎接孩子们的到来。在大哥哥、大姐姐的护送下,孩子们顺利出站。“凇之情”服务台前,工作人员将精心制作的小礼物送给孩子们。吉林站东进站口处,20名来自吉林的“雾凇宝贝”已等候多时,他们将陪同“小砂糖橘”一起感受吉林市的冬日魅力,漫步雾凇仙境,围观澎湃冬捕,畅享滑雪乐趣,探寻吉林深厚的人文底蕴。车站工作人员还为孩子们准备了铁路文创产品,让他们感受到铁路文化的魅力。最终,在工作人员的护送下,“小砂糖橘”乘坐大巴前往下一个目的地。
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