官方明确不得歧视排斥现金支付新规保障现金支付权利

2026-01-21

官方明确不得歧视排斥现金支付新规保障现金支付权利

官方明确不得歧视排斥现金支付新规保障现金支付权利！中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》，该规定将于2026年2月1日起施行。基于分类管理和普遍适用的原则，该规定提出了保障现金支付的基本要求。

对于采取人工方式收款、提供面对面服务以及线上预约、交易，线下完成服务或货物交付的场景，具备当面收款条件的，应支持现金支付，并保持合理的零钱备付。在无人值守、机具设备等自助服务模式下，以及采用“一卡通”结算、进行统一管理的园区、厂区、景区、学校等场所，经营主体应在醒目位置标识支付方式、现金收取转换方式及服务联系电话。

对于全部交易、支付、服务均通过网络完成的情况，收费单位和经营主体应提前公示支付方式，充分尊重公众的知情权和选择权。如果收费单位委托其他单位代为收款，委托方应当通过协议、通知、声明等书面形式，要求受托方接受现金。

推广数字政务和开展商业模式创新时，相关单位应充分考虑公众使用现金的需求以及可能出现的突发情况，不得排斥或歧视现金支付。如遇拒收现金或采取歧视性措施排斥现金的情况，公众应妥善保留相应的证据或线索，并通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉和举报，中国人民银行将会同相关部门及时处理。官方明确不得歧视排斥现金支付新规保障现金支付权利！

来源于：https://news.china.com/socialgd/10000169/20260121/49183749.html 如有侵权请联系我们

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