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2026-01-27
1月26日，交通运输部发布《关于做好2026年道路水路春运服务保障工作的通知》，明确春节期间免收7座及以下小型客车通行费。要求科学设置ETC车道和ETC/MTC混合收费车道配置以提升通行效率，并根据各服务区实际情况制定充电保障措施，避免充电车辆长时间排队。
在加强旅客运输服务保障方面，通知强调与教育、人力资源社会保障等部门合作，统筹安排学生离校返校、农民工返乡返岗等群体的集中出行需求。同时，加强辽鲁、舟山群岛、福建“小三通”、琼州海峡等重点航线的运输组织和服务。增加租赁车辆投放，优化租车流程，提供“免押租车”、“异地还车”、“高铁/民航+落地租车”等便民服务，方便群众租车出行。
为提升旅客运输服务质量，通知建议客运经营者通过增开售票窗口、延长售票时间、拓展联网售票等方式，确保旅客便捷购票乘车乘船。保留人工售票窗口和人工检票方式，方便老年人和外籍人员购票出行。此外，加强安全宣传，引导旅客自觉抵制乘坐非法车辆出行。
通知还指出，在强化客运服务的同时，也要确保物流畅通。春运期间要做好能源、粮食、民生、医疗等重点物资的运输保障。对重点物资运输船舶实行优先引航、过闸、锚泊和靠离泊措施。严格执行“绿色通道”政策，保障鲜活农产品高效运输。加强城乡物流配送的人力和运力储备，制定应急配送预案，确保春运期间城乡物流服务不断档。
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