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2026-02-01
经常坐高铁的旅客可能会注意到，现在的车票上出现了“雪”“宠”“学”“静”等字样。这些字眼背后代表着铁路提供的特色服务，“静”代表的就是“静音车厢”。
从2月1日起，铁路“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的所有“D”字头和“G”字头动力分散动车组列车。这意味着除了夜间运行的“动卧列车”和部分动力集中型动车组列车暂时没有“静音车厢”外，所有“D”和“G”字头动车组列车都将配备静音车厢服务。全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超过8000列，惠及更多旅客。
“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静乘车等措施，为旅客提供相对安静旅行环境的车厢，以满足旅客差异化出行需求并提升旅行体验。静音车厢实行“主动遵守、共同维护、适度干预”的原则，旅客可自主选乘。具体来说，8节或16节车厢的动车组列车设1节“静音车厢”，17节车厢或两列连在一起运行的动车组列车设2节“静音车厢”。
静音车厢并非完全无声，而是将噪声控制在不影响他人的范围内。数据显示，在列车运行中，“静音车厢”的环境音量约为65分贝左右，相当于日常轻声说话的音量；而普通车厢同等状态下，环境音量约为80分贝左右，相当于日常大声说话或热闹办公室的音量，两者相差了15分贝，安静度差异显著。
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