天气 
2026-02-07
“买长乘短"无法买中转票?12306回应 行程冲突购票受限！近期，不少旅客在购买春运火车票时发现，由于行程安排、车票紧俏等多种因素，通过分段购买中转车票时可能会遇到因“行程冲突”而导致其中一程车票无法购买的情况。今年春节假期共有9天，是近年来最长的一次，公众出行热度高，除了返乡的探亲客流外，旅游客流也将明显增长。
赵先生在购买车票时因为票额紧张，虽然要在长沙南站换乘，但只能往前多买了几站，在长沙南站提前下车，相当于是“买长乘短”。之后，购买后一程的中转车票时遇到了因为“行程冲突”而无法购票的问题。铁路部门表示，确实有部分旅客在分段购买车票时遇到了被系统判定“行程冲突”无法下单的情况。
这种情况主要发生在部分车站区间票额较少的情况下，有中转换乘需求的旅客必须“买长乘短”。也就是说，虽然买的是长距离车票，但需提前上下或下车，并在下车站换乘其他列车。这导致在购买第二趟接续车票时，系统判定前一趟列车还未结束运行，存在行程冲突，而无法购买后续车票。
据国铁集团预计，2026年春运期间全国铁路客运量将达到5.4亿人次，日均发送1348万人次，同比增长5.0%。铁路部门春运期间也在进一步加开旅客列车，预计客流高峰期全国铁路单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。因此，从客座能力的提升上，能够满足新增客流的出行需求，但在局部区域可能存在一定的运力紧张情况。
限制行程冲突购票的规定主要是为了避免旅客错购、误购车票而影响出行，防止资源浪费、保障购票公平、避免恶意占票等运营管理需要。当旅客试图购买与已购车票时间重叠（如出发时间相近或行程重叠）的车票时，12306系统将会判定为“时间冲突”并拒绝出票，锁定相关车票的购买权限，还会弹窗提醒显示出票失败，并告知旅客不能购买行程冲突的车票。
在春运期间，由于票务紧张和区间票额等综合因素，确实有部分旅客在购买中转车票时会存在“买长乘短”的情况。为此，铁路12306平台在春运期间提供了一些便民服务举措，旅客可以申请进行“解锁”处理，恢复购票资格。旅客如遇此类问题，可第一时间致电铁路12306客服热线，告知工作人员自己遇到的情况及相应购票信息，随后铁路部门将判定具体情况，在系统内进行暂时性解锁，方便旅客购买后续的中转车票。不过，目前12306只能接受出现因时间冲突后的解锁申请，暂时不能提前进行“预解锁”处理。
猜你喜欢
2025-06-27
年薪2亿欧仍为足坛第一！40岁C罗继续征...
6月26日，据FIFA国际足联消息，40岁的葡萄牙前锋C罗已与沙特联球队利雅得胜利完成续约。C罗于2023年转会加盟利雅得胜利，至今共代表球队出场105次，贡献...
READ MORE
2025-10-24
人民日报点赞“卷尺哥” 城市治理新标杆
近日，深圳一位热心市民“卷尺哥”引起了广泛关注。从2023年3月起，他带着一把卷尺，在深圳的大街小巷穿梭，专门寻找公共设施的问题。令人惊讶的是，他指出的每个问题...
READ MORE
2025-07-01
钟睒睒34亿投资山西女首富 布局重组胶原...
当华熙生物与巨子生物在重组胶原蛋白领域的竞争稍歇，前首富钟睒睒已悄然进入这一赛道。锦波生物发布公告称，其向钟睒睒旗下养生堂定向发行股份募资不超过20亿元，同时创...
READ MORE
2025-07-01
37岁男子糖尿病7年不重视致截肢失明 忽...
37岁男子糖尿病7年不重视致截肢失明 忽视并发症酿悲剧！近日，福建一名37岁的陈先生因长期忽视糖尿病管理而遭受严重后果。七年前，陈先生被确诊为糖尿病患者，但他并...
READ MORE
2025-07-01
湖北咸丰暴雨公交停运学校停课 当地已紧急...
7月1日，湖北恩施咸丰遭遇特大暴雨袭击，咸丰县城4时断电，目前抢修中，当地已紧急转移8000余人。 据咸丰县教育局综合办公室消息，城区学校（含曲江）各走读制学校...
READ MORE最新发布
-
年薪2亿欧仍为足坛第一！40岁C罗继续征战沙特联，续约2年至...
国际新闻, 2025-06-27 -
人民日报点赞“卷尺哥” 城市治理新标杆
国际新闻, 2025-10-24 -
钟睒睒34亿投资山西女首富 布局重组胶原蛋白赛道
国际新闻, 2025-07-01 -
37岁男子糖尿病7年不重视致截肢失明 忽视并发症酿悲剧
国际新闻, 2025-07-01 -
湖北咸丰暴雨公交停运学校停课 当地已紧急转移8000余人
国际新闻, 2025-07-01
