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2026-02-10
水滴保客服回应0.7元保险涨5百倍 低价诱导投保引争议！2025年11月18日，张先生的母亲收到一条399.58元的扣费短信，但她完全不记得有过相关消费。经过查询发现，这笔扣款来自水滴保平台。原来，张先生的母亲在10月底无意中支付了0.7元购买了一份“百万防癌医疗保险”。除了首期费用外，后续每期保费均为399.58元，因此她并未意识到后续会产生高额扣款。
张先生认为，这种低价诱导投保的方式对中老年人存在明显误导。销售过程中应清晰告知缴费方式、退保约定等关键信息，不得使用误导性表述，并对自动续费和延期扣费作出充分说明，确保投保人真实理解。
爱企查App显示，水滴保险经纪有限公司成立于2012年10月，注册资本约5千万元，经营范围包括保险经纪业务和互联网信息服务等。该公司涉及多起民事案件，案由包括财产保险合同纠纷和人身保险合同纠纷等。
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