一家虚构的医美机构仅用100元成本和半天时间就登上了某主流大模型的医美推荐榜。伴随人工智能浪潮兴起,大模型已成为日常工作和生活中的常用工具。尽管大模型的搜索和问答功能广受欢迎,但其在回答中出现答非所问甚至“胡编乱造”的问题也引发争议。这背后是大模型有毒“语料”的问题——一些营销公司通过网络上拼凑的虚拟宣传文案和低价关键词优化操作,就能将子虚乌有的机构描述成“本地口碑最佳”的选择。

调查发现,只需购买数百元至千元不等的服务,就能把品牌无痕植入到AI问答中,甚至还有高达数万元的包年套餐,保证品牌可以长期在大模型中露出。电商平台可以轻易检索到AI优化和搜索排名问答等相关服务。这意味着,“付费营销”正在渗透大模型问答,用户的问题可能早就被预设好了答案。

相比传统的搜索引擎优化,在AI发展迅猛的当下,生成式引擎优化(GEO)这类广告投放迅速崛起,目标是让AI快速提取内容中的关键信息,并在生成答案时优先引用品牌内容。用户以为大模型给出的是客观结果,却有可能是大模型从推广软文中抓取的广告。GEO可以让品牌或产品上“AI头条”,成为AI回答问题的“标准答案”。

记者调查发现,一份虚构的医美机构资料,用AI生成虚拟照片并声称该机构在上海、无锡、常州、苏州多地设有分店。支付100元后,这家上午才刚刚虚构出来且无任何资质和牌照的医美机构,下午已经出现在大模型对话推荐中,并声称其“2004年成立,22年本土老牌”且“四级手术资质齐全”。GEO机构负责人表示,医美行业的竞争激烈,只要有一周左右的操作时长,即便在上海这类热门市场,也能实现这家纯虚构机构的推荐。目前医美行业中采用GEO已成为惯例,不少头部机构投入了十几万。
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