天气 
2026-03-18
消费者曝永辉超市开发票争议！近日，多名网友在社交平台发帖称，自己在永辉超市的消费记录在不知情的情况下被多家陌生第三方公司开具发票，涉事金额从数百元至数千元不等。
成都消费者赵先生为参与发票抽奖活动，近期整理过往消费记录逐一申请开票时，发现数笔在永辉超市的消费订单早已被陌生企业开具发票。其中一笔2021年线上购买飞天茅台的2999元订单，在2025年被某药业集团公司开具发票；另有数笔数百元的消费订单，则被四川某教育咨询公司开票。赵先生向永辉超市客服反馈此事，对方回复称不存在该情况，并表示是消费者自行在APP开票。随后赵先生向税务部门求助，经协调，2999元的大额发票得以重新开具，但其余数千元金额的发票问题仍未解决。赵先生希望永辉超市正式道歉并为剩余未处理的订单重新开票。
福州消费者郭先生也遭遇了类似情况。他发现自己过去一年在永辉福州门店累计700余元的消费记录被当地某养老院开具了发票。永辉客服解释称，是因其丢弃购物小票导致他人获取后被其他经营主体开票。郭先生否认该说法，称自己从未随意丢弃消费小票，也未进行过可能泄露信息的行为。
记者在社交平台检索“永辉超市订单莫名被开发票”关键词发现，多位网友均有类似遭遇。有网友表示，自己的消费信息被莫名开票的时间跨度已长达两年。针对部分消费者的投诉，有名为“永辉超市”的账号在相关帖子下作出回应。小红书账号“永辉超市两广大区”回复称，因购物小票被他人获取并通过小票上的二维码扫码开具了发票，已经第一时间完成发票红冲，同时提醒消费者妥善保管购物小票。IP属地为重庆的“永辉超市”小红书账号则回应，会重视消费者反馈的问题，并尽快核实处理。
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