近日,知名鸡蛋品牌黄天鹅因被指“检出人工合成色素角黄素”而陷入舆论漩涡。相关争议尚无定论时,有人发现黄天鹅旗舰店悄然修改了产品详情页,将“不含合成色素”改为“不含人工合成色素”,“没有斑蝥黄”改为“不含人工合成斑蝥黄”。这一操作引发了对企业在产品宣传上是否足够坦诚真实的质疑。
今年“3·15”前夕,知名打假人王海团队公布检测报告,称在送检的黄天鹅鸡蛋中检出人工角黄素(斑蝥黄)。随后黄天鹅方面发布声明,强调产品“不添加人工合成色素”,并解释称检出的角黄素含量“属于鸡蛋可能含有天然角黄素本底水平,并非人工添加”。企业还透露每年投入超千万元采购万寿菊、辣椒等天然植物提取物用于蛋鸡喂养。
双方争议的核心在于角黄素的来源。角黄素是一种类胡萝卜素,天然存在于部分蘑菇、鱼类、甲壳类及植物中。饲料中添加角黄素在国内外养殖业中并不鲜见,其安全性有相关标准规范。但消费者有权知晓食品成分究竟源自天然本底还是通过饲料添加。这两者虽在化学结构上可能相同,但关乎企业的宣传承诺是否准确,也关乎消费者的知情选择。
从品牌发展历程来看,黄天鹅过去凭借“不含人工合成色素、蛋黄天然更黄”的宣传定位,在高端鸡蛋市场赢得了不少消费者的青睐。这一策略契合了公众对食品天然、健康的追求,也成为其产品溢价的重要支撑。如今面对“检出人工角黄素”的质疑,企业需要厘清两个问题:一是产品中的角黄素究竟来源于天然本底还是饲料添加;二是此前的宣传表述是否存在容易引起误解之处。
然而,在官方检测结论尚未出炉之时,黄天鹅一边否认相关指控,又一边对宣传口径作出了修改。从“不含合成色素”到“不含人工合成色素”,这一细微改动看似在回应“人工添加”的质疑,实则有玩文字游戏之嫌。毕竟,对于普通消费者而言,“合成色素”与“人工合成色素”在日常语境中几乎没有差别。这种咬文嚼字式的修改非但不能澄清疑惑,反而让公众感到一丝欲盖弥彰的味道。
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