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2026-03-28
临近登机前20分钟，一名律师因被要求支付200元行李费而决定将航空公司告上法庭。云南衡炜律师事务所主任朱智认为航司未履行充分告知义务、收费标准不明确，因此起诉西部航空及云南机场地面服务公司。该案将于4月9日在昆明铁路运输法院开庭审理。
西部航空一名工作人员表示，公司在官网、App以及《旅客运输总条件》中已说明手提行李及收费标准。公司采取低成本航空运营模式，将机票与附加服务拆分，旅客按需选择服务。根据规则，普通经济舱旅客可免费携带1件重量不超过7公斤、尺寸不超过20×30×40厘米的手提行李。如行李超出上述标准，原则上需作为托运行李运输。
朱智回忆称，事发当天他从昆明飞往郑州，购票时没有看到关于行李收费的提示，安检时也没有人提示行李超标。直到登机前约20分钟，他携带日常使用的登机箱准备登机时，被工作人员拦下并要求支付200元费用。在时间紧迫的情况下，他最终扫码支付了费用，但当场声明这是“乱收费”，之后将进行起诉。他认为这种方式不合理，且收费依据不明。
朱智表示，他的诉求是退还这200元费用、精神损害赔偿金1元和律师代理费10000元。如果对方愿意和解，他也可以不要求其他赔偿，只要航司在公开渠道道歉承认错误就可以。“案子未必能胜诉，但我就是想用这种较真的方式，让公众关注到这个事情，推动行李收费问题的解决。”
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