3月27日,工商银行披露了2025年年度报告,并召开业绩发布会。2025年,工行总资产达到53.48万亿元,成为全球首家总资产突破50万亿元的银行。面对复杂多变的外部环境,工商银行在服务实体经济的过程中不断提升经营质效、收入、利润、结构和质量,各项指标都呈现出积极变化。中国工商银行行长刘珺表示,要积极拓展综合化服务,加强全球一体化经营,不断增强数智化动能。他强调,在数智化方面,所用技术必须经过市场验证和内部验证,确保客户隐私和信息安全。

关于2026年的重点工作,刘珺指出,将继续推进综合化服务和全球一体化经营,同时增强数智化能力。他提到,尽管采用新技术,但这些技术必须经过严格验证才能应用于系统中,以保护客户隐私和信息安全。
工行管理层还回应了净息差走势、个贷风险及年度分红等话题。2025年,工行实现营业收入8013.95亿元,同比增长1.9%;净利润3707.66亿元,同比增长1%。利息净收入为6351.26亿元,下降0.4%;非利息收入为1662.69亿元,增长11.8%。手续费及佣金净收入为1112亿元,同比增长1.6%,扭转了此前负增长态势。其他非息收入为553亿元,同比增长40.7%,对收入增长形成有力支撑。刘珺表示,在利差逐渐收窄的情况下,实现正增长目标有一定难度。
2025年,工行净息差为1.28%,较年初下降14个BP,但降幅逐季收窄,呈现企稳态势。副行长姚明德表示,预计2026年贷款收益率将延续下行趋势,但降幅会显著收窄。他认为,2025年5月LPR调整带来的冲击已经大部分体现,新发放利率已出现企稳迹象。展望未来,姚明德认为2026年息差大概率呈L型走势,预计今年利息净收入将同比正增长,迎来拐点。
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