天气 
2026-03-30
医院称600包怀孕夫妻花1.6万无果 夸大宣传引争议！山东的劳先生的妻子患有不孕症。去年，她在刷视频时看到一家位于南京的南园妇产医院的广告。医院客服称她的病因是卵巢早衰，并表示可以通过调理治好，费用只需五六百元。然而，他们到医院后总共花费了16000多元，至今仍未怀孕。劳先生认为该医院夸大宣传诱导患者消费，投诉后院方提出赔偿1580元，这让他无法接受。
院方回应称，尽管与客服的说辞相差巨大，但实际诊疗时的项目和费用，劳先生夫妇都签字确认过，他们要为自己的行为负责。律师指出，客服在给劳先生妻子做宣传时，包含有承诺疗效、治愈率的说法，违反了我国广告法的相关规定，并且有夸大的嫌疑。客服宣传引流属于职务行为，医院应当为此负责。最终，在记者的帮助下，劳先生和医院达成了退费协议。
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