天气 
2026-03-30
靠“手艺”吃饭的传统行业在消费者悦己需求的加持下，正在焕发新活力。美团最新数据显示，截至目前平台已汇聚近130万手艺人，同比增速超20%。这里提到的手艺人是指靠物理世界实际技能获得收入的广义手艺人，包括发型师、理疗师、个人摄影师等职业。
从业者认为，相关行业近年来在客群、入行门槛、消费趋势上都发生了不小的变化。通透堂中医馆创始人尹成元表示，过去十年客群更加年轻化，之前以40岁至50岁的顾客为主，现在30岁左右的顾客占了65%。年轻群体的消费意愿更高，黏性也高于之前的消费者。目前店内消费者的平均消费频次为一年5次，部分客户甚至一年到店30次到40次，而在10年前顾客的消费频次较低，平均年消费频次在1到2次。尹成元认为，这种转变有多方面的原因，一方面是手机、平板等电子设备导致当代年轻人的颈椎更早出现不适；另一方面当前消费者有“主动健康”的意识，身体不适后会主动寻求解决的方法。
在美发行业，消费者也更加主动。来自深圳米可造型的百大发型师郑晓凯表示，消费者为了避免“理发豪赌”，消费倾向正从“选店”向“选人”转变，好手艺成店铺金字招牌。北京的发型师海涛同样深有体会，他表示现在有30%的客人会直接指定发型师理发。美团数据显示，超7成用户在到店前已经完成“选人”“选款”。
手艺人行业的蓬勃发展与消费者的个性化需求有关。美团研究院发布的《2025生活服务消费趋势洞察》显示，越来越多人为自己的情绪和感觉买单，悦己消费成了年轻人的刚需。在注重体验经济和审美消费的当下，消费者对好手艺的需求呈现爆发式增长。
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