为落实新修订的《殡葬管理条例》,加强殡葬领域价格监管,市场监管总局会同民政部印发了《殡葬领域明码标价规定(试行)》。该规定旨在为各类经营者提供分类指引,涵盖殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构,销售殡葬用品的经营主体以及其他从事殡葬相关服务活动的组织和个人,覆盖“逝、殡、葬、祭”各环节。
殡葬是重要的民生问题,规定将所有相关经营者纳入监管范围,不留盲区。在监督检查中发现,明码标价不规范、收费不透明的问题在殡葬领域较为普遍。因此,规定进一步细化了明码标价要求,既有一般性规定,也有特别规定,以破除丧属和经营者之间的信息差。一般性规定适用于所有殡葬领域经营者,而特别规定则针对不同类型的经营者和服务内容。
规定明确要求,殡葬用品和服务的标价应当清晰明确,避免使用模糊表述如“面议”或“100元起”。此外,规定还要求经营者全面、完整、清晰地标示价格信息,主动公示服务监督和投诉举报电话,推广使用殡葬服务合同示范文本,开展收费网络集中公示,建立内部价格监督制度,并禁止利用标价手段实施价格欺诈。
规定自5月31日起试行,市场监管部门将会同民政部门加强普法宣传,做好合规指导,强化监管执法,持续跟踪评估,推动各项要求落实,并适时对规定进行修订完善。
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