天气 
2026-04-01
3月31日下午，一些用户报告DeepSeek服务出现访问异常，对话时收到“请检查网络后重试”或“服务器繁忙”的提示。当天下午5点多，尝试在DeepSeek上提问多次得到“服务器繁忙”的反馈。不过不久后，DeepSeek已经可以正常使用。DeepSeek服务状态页面显示，17时02分，网页/API性能出现问题。18时05分，官方更新称问题已解决，服务恢复正常。
就在两天前的3月29日晚间至30日上午，DeepSeek经历了近12小时的服务中断。期间，无论是网页端还是手机App都出现了无法正常使用的情况，许多用户反馈无法发起新对话、现有对话中断等问题。直到上午10点左右，经过两次紧急修复，平台宣布各项服务全面恢复。
根据DeepSeek官方服务状态网站的消息，3月29日21时35分首次发现服务异常，用户频繁遇到“服务器繁忙”和“请检查网络后重试”的提示，部分正在进行的对话突然中断，页面加载停滞。技术团队立即启动紧急排查，并于当晚23时23分完成首次故障修复，但随后服务再次波动。次日凌晨00时20分，技术团队再次展开调查，并于01时24分实施了二次修复方案。直到30日上午10时左右，所有服务才完全恢复正常，整个过程耗时接近12小时，创下了DeepSeek成立以来单次服务中断时间最长的记录。
公开资料显示，DeepSeek此前曾多次遭遇显著的服务中断。例如，2025年1月因线上服务遭受大规模恶意攻击而出现多次短期宕机；同年1月26日，由于最新模型发布后用户激增，平台局部服务受到影响；同年3月和7月，也因用户量激增及服务器资源紧张导致服务中断。DeepSeek的用户规模庞大，其服务稳定性直接影响数千万用户的体验。根据QuestMobile的数据，截至2025年第三季度，DeepSeek的月活跃用户已达1.45亿，与字节跳动的豆包共同构成了中国AI应用市场的第一梯队。
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