罗永浩再次发文批评西门子冰箱,称其iQ100型号存在批量性质量问题,包括不制冷、报警、漏丁基胶、漏制冷剂等问题。他指出这些问题并非个例,而是大量用户反馈的通病。罗永浩表示,此前他的发声帮助了一些用户解决问题。

罗永浩还提到,当年他砸冰箱维权时遭到不少网友指责,但如今这些人问题解决后又来感谢他,这种行为让他感到不满。评论区和社交平台上,许多用户集中反映了西门子iQ100冰箱使用3到5年后出现故障的情况,以及售后推诿和维权困难的问题。部分用户经过长期交涉才成功换新。

此次事件再次引发了公众对西门子家电品控和售后服务态度的质疑,也让人重新回忆起多年前罗永浩砸冰箱维权的事件。2011年11月20日,罗永浩在西门子总部前用铁锤砸毁了三台冰箱,这些冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐和他自己。这些冰箱都存在同一个问题:冰箱门不易关闭。当晚,西门子发布声明,表示理解并尊重消费者维护合法权益的行为,但也强调应以合理合法的方式进行沟通,以有效解决问题。


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