天气 
2026-04-30
凌晨两点，我被床头的手机震醒了。迷迷糊糊摸过来一看——“【限时福利】您的99000元贷款额度已到账，点击领取……”再看发件人，一串数字，连个正经名字都没有。翻了个身，再想睡，怎么也睡不着了。
我把手机一翻，这才发现，就这一天，我收到了十几条垃圾短信。房贷的、理财的、培训班的、还有个什么“余额未提”，字都打不通顺，一看就是诈骗。我相信你也有过这种经历。可眼下，情况终于要变了。
一天收十几条垃圾短信，谁受得了？最近，有不少人反映这个问题。一位叫王禹的用户说，他一天能收到四五条商业短信，频繁弹出来，“是一个特别大的压力”。江西的杨女士提到，一到电商大促，手机收件箱直接变成商家的广告牌，连续好几天消停不了。最头疼的是，垃圾短信跟验证码、快递通知搅和在一起，有用的信息经常被挤没了。她试着回复“TD”退订，结果根本没用，退了这个号，新号又冒出来了。有人统计过，光是2025年，全国平均每天骚扰短信的发送量就超过3亿条，网民平均每周收到17.2条垃圾短信。上海的消保委也做过调查：76%的消费者经常收到垃圾短信。按14亿人来算，差不多10亿人天天被这些短信骚扰。
问题到底出在哪儿？其实2015年工信部就出过规定了，要求未经用户同意不得发送商业短信。但十年过去，该来的短信一个都没少。因为有人绕过了规矩。第一招——“默认勾选”。你注册App的时候，用户协议里悄悄埋了一句“本人同意接收商业推广信息”，还帮你把勾都打好了。你看都不看就点了“同意”，然后你的手机号就流进了营销名单。第二招——“退订无效”。宁夏的侯女士说，她不止一次回复“退订”，但发过来的短信该怎么发还怎么发，一点效果都没有。湖北的陈晨说得更直接：“我通过12321投诉过，没什么用。”第三招——换个马甲接着发。端口混用、匿名发送，你今天投诉了这个号，明天换个号继续骚扰你。查都查不到来源，更别提追责了。说到底，过去的规定给了商家太多空子可以钻。
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