近日,浙江杭州市中院发布了一起AI替岗典型案例。35岁的周先生在一家金融科技企业担任AI大模型质检主管,负责对AI与用户交互生成的答案进行把关。去年1月,公司提议将他从主管调到普通运营岗位,月薪从2.5万元降至1.5万元。协商未果后,公司直接通知解除劳动合同。直到周先生提起劳动仲裁,公司才透露具体原因:技术升级后,AI可以完成他的质检工作,因此他被AI替岗了。

从劳动仲裁到法院一审、二审,均支持周先生的诉求,认定公司构成违法解除劳动合同,并需支付26万余元赔偿金。法院认为,公司以AI成本优势为由解约不属于“客观情况发生重大变化”,目前AI技术发展尚未达到实质性替代劳动者岗位的程度。周先生表示,自去年一月公司解除劳动合同至今,他仍未找到合适的新工作。
华东师范大学经管学院教授张敏指出,企业通过引进AI来调岗降薪,在法律层面上不具有合法性。央视主持人白岩松在节目中提到,技术进步不以人的意志为转移,企业追求降本增效无可厚非,但社会治理中效益不应是唯一标尺,应优先考虑劳动者权益。不能因为引入AI就让劳动者失去岗位。
杭州中院在这一案件中给出了正面指引,确实需要岗位调整时,应当优先考虑培训员工、提升技能和内部转岗,而不是直接裁员。这提醒我们,相关制度需要尽快调整。无论AI如何发展,法律都应保护劳动者权益,企业不能简单地将AI与裁员画等号。社会需要在劳动保障和预警监测方面达成共识,确保AI改变世界的同时,人始终是世界的主角。
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