天气 
2026-05-07
“公职人员、党员干部带头缴纳物业费，按时足额、不打折扣；将物业费缴纳情况纳入干部提拔重用、评先评优的前置审核。”从江西九江多地到云南绿春、屏边，一纸倡议接连而至。
你没看错。物业费，这个最日常的民事合同，正在被行政命令强行兜底。有人拍手叫好，有人沉默不语，还有人隐约感到不安。
初衷不难理解，小区要运转、服务要保障、治理要提效，可把民事契约的难题，寄望于特定群体“带头”来破局，以身份责任倒逼缴费，终究是治标不治本，甚至可能帮倒忙。
一
物业服务不到位，凭什么让业主买单？
缴纳物业费，本是业主天经地义的义务。《中华人民共和国民法典》第九百四十四条写得明白：业主应按约定支付物业费，物业依约服务，业主不能以未接受或无需接受为由拒付。公职人员带头守法，当然应尽之责。
但问题的核心从来不是“谁该缴费”，而是缴费与服务是否对等、权利与义务是否平衡。
物业与业主，是平等的民事主体，是一手交钱、一手交货的市场契约关系。业主缴费买服务，物业按标供服务，双向约束、双向负责。
现实却常常错位：一边是服务缩水、安保松懈、保洁缺位、维修拖延；一边是账目模糊、公共收益不透明、停车费与广告费去向成谜，业主知情权、监督权悬空。
多地12345热线里，物业投诉常年居高不下，行业满意度连年走低，不少业主拒缴、缓缴，并非恶意赖账，而是对质价不符的无奈反抗。
如今多地倡议，重心多放在“业主必须缴”，却少提“物业该怎么做好服务”；强调公职人员带头履责，却未对物业企业提出同等刚性的改进要求。
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