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2026-05-21
近日，上海发生一起网约车乱象。一名乘客搭乘网约车时遭遇马甲车，并在途中遭到司机言语威胁，被迫中途下车重新打车。
4月17日23时左右，一名外地旅客抵达上海虹桥机场T1航站楼，通过某平台预约了曹操出行的网约车，准备前往奉贤区海湾大学城蓝房子酒店。原本预约到的是尾号215的白色车辆，但实际前来接驾的却是一辆尾号678的灰色私家车。
司机声称白色车辆发生了事故，在男子犹豫中上车后，车辆驶离机场不久，司机多次要求他线下支付车费。遭到拒绝后，司机竟言语恐吓：“要么立马下车，要么走线下交易！”男子迫于无奈中途下车，事后发现司机并未取消平台订单，只能自行操作取消订单，折返机场重新打车，并在平台发起一键报警维权。
上海市交通委执法总队透露，交通执法部门已联合公安机关对涉事驾驶员开展立案核查。目前，交通执法和公安机关已对涉事驾驶员进行布控抓捕。一经查实，驾驶员将面临罚款1万元、暂扣驾驶证3个月的行政处罚。
曹操出行回应称，平台已永久封禁涉事司机账号，并赔偿乘客500元及致歉。同时承诺升级人车验证系统，确保接单车辆与注册信息一致。此次事件在4月份已经完成闭环处理，涉事车辆同时在多家网约车平台上线派车，并非为曹操出行的自有司机。
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