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2026-05-23
西安的电商卖家黄先生遭遇了一起退货欺诈事件。他销售的18个笔记本电脑充电器被买家退回后，发现包装盒内装的是沙子。这些订单的收货地址都指向珠海某中高档小区同一楼栋的不同房间。黄先生决定飞往珠海找到这名买家。
今年2月，有珠海买家在黄先生的店铺下单购买了两个充电器，收到货后立即申请退货退款。几天后，黄先生收到了退回的快递，包装完好，没有拍摄开箱视频。随后，多家网店的多笔订单也出现了类似情况。3月16日，另一名买家反馈收到的是一盒沙子。黄先生拆开之前退回的充电器，发现里面全是沙子。通过分析订单信息，黄先生确定这些订单背后是同一个人。
黄先生尝试联系买家，但因买家选择不显示真实号码而无法直接沟通。买家只承认最后四个充电器被调包成沙子，拒绝承认之前的订单问题。无奈之下，黄先生决定和朋友一起飞往珠海维权。
抵达珠海后，黄先生报警并在民警陪同下找到了买家张海。面对证据，张海最终承认了自己的行为，并向黄先生道歉。在警方调解下，张海赔偿黄先生2万元现金。
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