天气 
2026-05-28
618电商大促临近，口服美容、保健食品等品类竞争激烈。在某电商平台医药保健类品牌中，“五个女博士”长期位居销量前列，但销量高企的同时，消费者投诉也在增加。一名消费者在投诉平台发起投诉，称购买“五个女博士”产品后没有效果，而主播曾承诺“试吃没效果能退”，如今商家拒绝退货退款。
这并非个案。梳理黑猫投诉等平台发现，近一年来，针对该品牌的投诉集中在饮用后出现恶心呕吐、皮肤红肿起痘、过敏起水泡等不良反应，以及虚假宣传、拒不退款等问题。监管部门对该品牌的处罚记录已累计三次，涉及低俗广告和虚假宣传。例如，2022年8月，北京市市场监管部门对“五个女博士”关联公司作出处罚，原因是其在某平台宣传时使用了“抗炎”等疾病治疗术语，违反了广告法相关规定。此后，在2023年、2024年，“五个女博士”又因发布违背社会良好风尚的广告，分别被北京、上海两地的监管部门处罚。品牌方公开道歉，并表示接受整改，但从现在来看，整改效果存疑。
大量消费者投诉反映，在饮用“五个女博士”相关产品后出现过敏等不良反应，且未能按承诺获得退货退款。该品牌核心产品——胶原蛋白肽维C饮品，并非保健食品，而是普通食品。但在实际营销中，该品牌长期使用“光泽度增加81.19%”等功效暗示用语。这些数据图下方通常附有一行不起眼的小字：“数据仅为个别人实验结果展示，非产品或成分功效保证，实际情况因人而异。”今年3月起，市场监管总局启动了对相关广告乱象的专项整治行动，明确要求加大对“大字吸睛、小字免责”等营销乱象的清理整治力度。“五个女博士”的相关操作显然是顶风作案。
针对这种长期游走在法律边缘、屡罚不改的企业行为，有必要加强重点监管。仅靠常规的处罚很难遏制这种“打擦边球”的惯性。此前因为发布相关违法广告，“五个女博士”也仅被处罚20万—40万元不等，这样的处罚力度与企业违法收益相比，威慑力明显有限。尤其值得注意的是，目前涉及不良反应的投诉已直接关系到产品安全性问题。若任由安全性存疑的产品继续热销，将进一步放大对消费者的安全隐患。因此，相关企业应当直面问题，从营销宣传到产品研发等进行系统性整改；监管部门也应依法就企业的经营规范及产品安全性作出权威评估。
讽刺的是，“五个女博士”品牌自创立之初就突出“北大博士”的学术标签，试图塑造高端、专业的形象。但从其虚假宣传、产品功效争议以及售后服务的实际表现来看，这一形象与事实存在明显落差。这不仅是在损害品牌自身的信誉，也恐将殃及北大的声誉。无论如何，任何产品都要靠实际质量说话。“博士”标签或许能为品牌带来光环，但无法替代产品本身，更不应成为违规侵害消费者权益的护身符。
猜你喜欢
2025-06-27
年薪2亿欧仍为足坛第一！40岁C罗继续征...
6月26日，据FIFA国际足联消息，40岁的葡萄牙前锋C罗已与沙特联球队利雅得胜利完成续约。C罗于2023年转会加盟利雅得胜利，至今共代表球队出场105次，贡献...
READ MORE
2025-10-24
人民日报点赞“卷尺哥” 城市治理新标杆
近日，深圳一位热心市民“卷尺哥”引起了广泛关注。从2023年3月起，他带着一把卷尺，在深圳的大街小巷穿梭，专门寻找公共设施的问题。令人惊讶的是，他指出的每个问题...
READ MORE
2025-07-01
钟睒睒34亿投资山西女首富 布局重组胶原...
当华熙生物与巨子生物在重组胶原蛋白领域的竞争稍歇，前首富钟睒睒已悄然进入这一赛道。锦波生物发布公告称，其向钟睒睒旗下养生堂定向发行股份募资不超过20亿元，同时创...
READ MORE
2025-07-01
37岁男子糖尿病7年不重视致截肢失明 忽...
37岁男子糖尿病7年不重视致截肢失明 忽视并发症酿悲剧！近日，福建一名37岁的陈先生因长期忽视糖尿病管理而遭受严重后果。七年前，陈先生被确诊为糖尿病患者，但他并...
READ MORE
2025-07-01
湖北咸丰暴雨公交停运学校停课 当地已紧急...
7月1日，湖北恩施咸丰遭遇特大暴雨袭击，咸丰县城4时断电，目前抢修中，当地已紧急转移8000余人。 据咸丰县教育局综合办公室消息，城区学校（含曲江）各走读制学校...
READ MORE最新发布
-
年薪2亿欧仍为足坛第一！40岁C罗继续征战沙特联，续约2年至...
国际新闻, 2025-06-27 -
人民日报点赞“卷尺哥” 城市治理新标杆
国际新闻, 2025-10-24 -
钟睒睒34亿投资山西女首富 布局重组胶原蛋白赛道
国际新闻, 2025-07-01 -
37岁男子糖尿病7年不重视致截肢失明 忽视并发症酿悲剧
国际新闻, 2025-07-01 -
湖北咸丰暴雨公交停运学校停课 当地已紧急转移8000余人
国际新闻, 2025-07-01
