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2026-06-18

小米空调10年免费加氟 包修政策详解

小米空调10年免费加氟 包修政策详解。进入暑期后,空调使用频率明显增加,不少用户开始关心空调是否需要定期“加氟”(冷媒),以及米家空调10年免费包修是否包含加氟服务。小米集团大家电部总经理单联瑜表示,米家空调加氟服务包含在10年免费包修政策内。自2025年1月1日起,包修期内如因产品或小米官方安装问题导致冷媒泄漏,米家空调全系支持10年免费加氟。这意味着,在符合包修政策的情况下,米家空调用户无需额外承担加氟费用。

单联瑜解释,空调并不一定需要定期加氟。只要制造工艺过硬、安装规范,空调产品的冷媒泄漏量微乎其微,10年包修期内可以做到无需加氟。为了减少冷媒泄漏风险,小米主要从三方面进行把控:工厂AI质检通过出厂环节的品质管控,根除虚焊、过烧等工艺缺陷;数字抽真空保障安装质量,确保系统“纯净”,避免冰堵、管路腐蚀渗漏等问题;AI智能诊断及时定位异常漏氟问题,通过主动服务防患于未然。

单联瑜强调,正是因为小米具备“研、产、服、用”全流程可视化能力,才有底气承诺10年免费包修和免费加氟,为用户长期兜底。他还提醒,无论用户家中使用的是什么品牌空调,是否漏氟、是否需要添加冷媒,都应先经过专业检测,避免过度维修花冤枉钱。

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