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2026-06-19

车险理赔权威解答来了 暴雨泡水车辆如何获赔

6月18日,湖北正式进入梅雨季节,全省迎来首轮大范围极端强降雨。武汉城区多处路段积水严重,大批车辆泡水受困。截至6月19日13时,全省水淹车辆报案总量突破千笔,达到平日的3至4倍。面对本轮极端天气,各大保险公司全面开通汛期理赔绿色通道,简化理赔流程,压缩案件办理时限。

许多车主关心暴雨导致车辆被淹后保险能否赔付的问题。据保险公司相关负责人介绍,2020年保险改革后,涉水险、车损险、全车盗抢险等都已归入车损险中。因此,只要投保了车损险,车主不必担心因未投保涉水险而无法获得赔偿。

若车辆在积水路段熄火,车主应立即撤离并联系保险公司报案,等待工作人员到场查勘和安排拖车施救。如果强行二次启动车辆,可能会造成发动机不可逆的二次损伤,这种情况下产生的损失不在保险赔付范围内,需车主自行承担。

对于车内财物如手机、箱包等因暴雨受损或丢失的情况,保险公司表示,这些物品不属于车损险或其他车险附加险的责任范围。如果车主为这些财物单独投保了其他保险产品,则可以向相应的保险公司咨询理赔事宜。

为了应对持续的梅雨季节降雨,全省各大保险公司24小时待命,保持汛期理赔通道畅通,调配救援力量前往积水区域进行施救与定损工作。例如,人保财险湖北省分公司推出了“四免四快”服务措施,包括免现场查勘、免费道路救援等,并组建专项救援团队,优先调度合作救援公司,确保响应高效。平安产险湖北分公司也迅速启动应急预案,简化理赔流程,保障客户权益。

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