针对媒体报道平台存在色情引流、部分信息疑似涉及未成年人等问题,闲鱼对华尔街见闻回应,称已成立专项小组,并建立“前置识别—即时处置—警企联动”的综合防控机制。
平台表示,报道截图涉及的10件商品中,9件已被下架或处置,另1件经核查未发现违规,但因表述不当被前台屏蔽。
此前,河北经视《今日调查》报道称,闲鱼上部分商家以按摩、模特约拍、上门健身、游泳教学等正常服务为掩护,通过暗语、私聊和二维码将用户引导至站外,随后要求付费入群或提供色情交易信息。
报道还称,相关客服资料中出现“处宝可约”等涉未成年人暗语,可供“预约”的女孩最小为14岁。
闲鱼对此回应称,报道截图涉及的10件商品中,6件商品在媒体报道发布前已被日常巡查系统识别为风险商品并下架;另有3件商品在报道发出后被核实存在站外引流风险,相关商品和账号已被处置。
闲鱼同时表示,这3件商品在站内未呈现色情信息,记者添加站外社交账号后才出现涉嫌违规的交流。
剩余1件商品为动漫风格图片定制服务。闲鱼称,商品因详情页使用“宝贝很特殊”等表述被报道定性为涉黄,但平台核查商品及交易后未发现违规;考虑到表述容易引发误解,平台仍对其采取前台屏蔽措施。
对于报道中“处宝可约”的截图,闲鱼回应称,该文字并未出现在平台页面、商品信息或站内私聊记录中,而是出现在相关人员的企业微信个人资料中。
平台表示,其对8月10日至9月10日期间涉及按摩券、女性服饰、上门染发、纪念币等商品进行了溯源,未在闲鱼站内的商品、沟通和交易中发现上述信息。媒体报道涉及的“模特拍摄”“私教体验”等商品,部分实际为漫改图片定制、健身私教体验等正常服务。
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