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2026-09-23

女子网购猪蹄开箱后发现活蛆 商家冷处理引发争议

近日,吉林延吉的王女士在金锣官方旗舰店购买了一箱酱猪蹄。货物于11日从山东临沂发货,13日收到时,她闻到一股腐烂味,包装上还有活蛆蠕动。王女士描述称,当时看到的蛆更多,且都在包装袋里爬来爬去,快递包装箱内的纸盒也湿了一片。她没有拆开任何食品包装,并立即联系了商家。

女子网购猪蹄开箱后发现活蛆

王女士表示,她的诉求是退货退款并赔偿保洁费用,但商家一直冷处理,没有表现出解决问题的态度。记者随后联系了金锣售后客服,对方表示正在调查中,并强调产品出厂前都经过检疫检验,具体变质生蛆的原因尚无法确定。商家愿意进行合理协商,但拒绝不合理的索赔。最终,王女士告知记者,双方已就此问题达成和解。

女子网购猪蹄开箱后发现活蛆 商家冷处理引发争议

女子网购猪蹄开箱后发现活蛆 商家冷处理引发争议

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