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2025-06-30
最近，澎湃新闻进行了一项快递称重和计费的测评。记者购买了8件净重为2.5kg的样品，并使用相同规格的包装打包，自行称重后总重量约为2.7kg。随后，记者通过顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔这8家常用快递公司，以“标快”或“普快”的方式将这些样品寄送到市内同一地点。
测评发现，半数快递企业（京东、申通、圆通、极兔）在续重收费中存在“向上取整”行为。有快递员表示，即使实际重量是2.1公斤，也会按照3公斤的标准收费。有的快递公司将2.7kg左右的快递标注为4kg。
根据现行规定，快递需要称重且计费重量需保留kg小数点后至少1位。“向上取整”的做法并不合规。
在实际测试中，顺丰的电子存根显示寄件计费重量为2.7kg，运费为15元。EMS的快递信息显示物品重量为2.7kg，总运费为14元。韵达的电子存根显示物品重量为2.8kg，总费用12.6元。京东的电子存根显示实际重量为2.71kg，但计费重量为3kg，最终运费为16元。圆通的支付记录详情显示物品实际重量为4kg，运费为13元，优惠券为3元，总费用是10元。申通的电子存单显示物品重量为3kg，总费用为13元。极兔的电子存根显示物品重量为3kg，总运费为12元。极兔工作人员补充称，快递实际称重为2.75kg，但按照3kg计算。中通快递的电子存根上显示快递重量为1kg，微信沟通后，快递员表示称重重量为2.6kg，按3公斤计算，总价14元。
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