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2025-07-21
极氪被曝卖“0公里二手车” 虚增销量遭投诉。极氪被曝通过直营门店体系，将大量已投保过户的库存车辆当作新车销售，以“限时优惠”等话术兜售给不知情的消费者，引发大量投诉。消费者在支付定金、准备提车时发现，购买的“新车”实际上已经购买过交强险甚至完成过户登记，沦为不折不扣的二手车。当他们要求维权退赔时，往往会遭到推诿或拒赔。
作为浙江吉利控股集团旗下的智能电动汽车品牌，极氪因这一行为在全国多地上演而被点名。截至7月19日，极氪方面尚未回应此事。
所谓“0公里二手车”，是指已完成登记上牌但未实际使用的新车，里程表显示接近0公里，通过二手车渠道以大幅低于新车的价格出售。今年5月以来，多地市场监督管理部门和汽车质量投诉平台陆续收到关于极氪的纠纷退赔案件。
程诚（化名）于2025年6月在重庆渝北区西南汽贸城极氪直营店预订了一辆2025款极氪007车型。销售人员先是表示该车为出口未果没上过险的新车，后又改口免费赠送机动车交通事故责任强制保险，以隐瞒上险事实。李兴（化名）在广州购买极氪001车型时也遇到类似情况。他在付款过程中发现商家伪造了一个与极氪App类似的页面，名为“限时购车平台”，汇款账户显示为非极氪官方。之后他得知该车辆已于2024年12月缴纳过交强险，保单显示为交强险过户。
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