天气 
2025-08-03
近期，在深圳华强北等地出现了一群未成年人，多为10到14岁的学生，他们在暑期以“跑楼小孩”的身份，从外卖员手中承接“最后垂直100米”的送餐任务，每单收费1到2元。由于写字楼地形复杂，外卖员面临超时风险，而这些孩子因熟悉楼宇且收费低成为替代方案。
孩子们胸前挂着二维码，守在写字楼附近，见到外卖、快递小哥便高声询问是否需要代送服务。有家长表示希望通过这种方式锻炼孩子，让他们懂得挣钱不易。孩子们似乎也乐在其中，为了攒钱买魔方或手机等物品而忙碌。
表面上看，配送小哥省了时间，孩子赚了零花钱，家长满意孩子的成长，三方看似皆大欢喜。然而，这种看似温情的“暑假实践”背后存在一些隐忧。
首先，未成年人的人身安全问题尤为突出。一些孩子在车辆通行的路边抢接代送单，奔跑于高楼电梯之间。一旦发生意外，责任归属难以界定。即便有些家长就在附近上班，也不能完全消除法律上的空白。未成年的孩子缺乏风险判断与应对能力，着急送单本身已具危险性。虽然配送小哥会留存家长电话以备沟通，但这并不保险，更不是免责协议。一旦出事，涉及的责任方可能包括小哥、家长和平台。
其次，消费者的知情权如何保障也是一个问题。消费者支付的是平台与骑手的服务承诺，但如今服务链条末端被替换为一个孩子。如果送错地址、放错门口、汤洒饭凉甚至餐品丢失，责任归属何方？这其中，平台的监管义务也未体现。如果代送的是食品，可能引发食品安全风险，使消费者成为无辜受害者，知情权和服务质量都可能受到影响。
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