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2026-07-15

OPPO与支付宝实现智能体跨端互联,一句话调用阿

北京商报讯(记者 刘四红)支付宝与OPPO的AI战略合作迎来新进展。7月15日,AI版支付宝"阿宝"(以下简称"阿宝")与OPPO系统智能体"小布助手"(以下简称"小布")正式实现"跨端"互联,"小布"接入"阿宝"近200项民生及生活服务,用户一句话即可调用。

这是"阿宝"跨端互联能力的首次落地,标志着"阿宝"成熟的生活办事能力正式进入手机系统场景。据了解,此次合作面向手机AI场景,一次性上线"服务直达、复杂任务代办和安全履约"三项标准化能力,并接入出行、观影、餐饮、民生缴费、政务查询、本地生活等近200项服务。用户通过电源键、语音唤起、导航长按等调起小布说出需求,即可由小布唤起阿宝,推进服务直达或代办流程,完成智能办事。

如查公积金、申领育儿补贴、办理临时身份证、计算退休金等民生及政务事项,小布唤起阿宝即可直接触达服务,无需切换App或反复寻找入口,节省多步办事流程。

另外,针对购票、寄件、缴费、租赁、点餐等18类个性化程度较高、流程更复杂的生活服务,可小布把需求交办给阿宝,阿宝推进后续办理,自动完成筛选、填单、预约等流程,关键授权和支付环节由用户确认,真正做到"一句话办成一件事"。

小布与阿宝围绕用户需求分工协作,共同完成从任务承接到服务履约的全过程。支撑这一协作的,是支付宝与OPPO首创落地的跨厂商、跨应用多智能体协同模式。

小布作为手机系统侧智能体,负责系统入口、场景感知、上下文承接和设备协同;阿宝作为办事智能体,依托支付宝服务生态、账户支付和安全体系,负责服务理解、任务组织、流程执行和可信履约。双方在各自可信域内实现"深度握手、场景化授权、脑手协同"。

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