天气 
2026-07-19
随着房地产市场的发展逐渐放缓，物业管理和居住问题开始显现。在四川一个改善型小区，由于入住率低和物业费收缴率过低，多家头部物业公司选择撤离。类似的情况也在河南发生，伟兴物业试图通过提供情绪价值来解决问题，但最终因收缴率不足10%而撤出。
中指研究院数据显示，从2025年初到2026年3月底，全国共有212个住宅物业项目撤离，其中约64.7%的撤离是由物业公司主动发起的。头部物业公司如中海物业、万科物业和保利物业等纷纷退出部分项目，近三年累计退场面积超过4.4亿平方米。
物业与业主之间的矛盾日益加剧。业主对物业服务不满或房屋空置率高导致物业公司亏损，而物业因收不齐费用降低服务质量，进一步激化了矛盾。一些小区甚至出现了拖欠物业费的现象，部分业委会成员与物业勾结，引入资质存疑的公司。
物业公司主动撤离的背后是经济考量。收入没有增长，刚性支出却无法减少，撤离虽然有沉没成本，但可以及时止损。行业正在寻找新的出路，从规模扩张转向利润优先。区域性物业公司和中小型物业公司迎来了机会。
政策层面也有所动作。国务院发布的《扩大消费“十五五”规划》首次将物业服务纳入扩大消费的顶层设计，提出提升物业服务质量，拓展服务内容，并推动社区便民设施建设。
在北京大兴区清逸西园小区，德茂物业因亏损严重于7月初撤离，应急物业北京恒富物业已进场。该小区楼龄超过20年，物业收费标准为0.5元/平方米，但物业费收缴率一直低于50%。居民对新物业持观望态度。
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